Wat is telematica in transport?

Telematica is de combinatie van een boordcomputer of kastje in het voertuig en een verbinding die de gegevens doorstuurt. Denk aan positie, snelheid, brandstofverbruik, rijgedrag, motorgegevens en soms de gegevens van de tachograaf.

Voor de planner geeft telematica twee dingen: live zicht op waar de wagens zijn, en achteraf een beeld van hoe de ritten echt verliepen. Dat laatste is goud waard om de planning te verbeteren: echte rijtijden, echte stoptijden en echte afwijkingen.

Veel bedrijven gebruiken naast telematica ook een chauffeursapp, voor de dingen die een kastje niet weet: welke stop is afgeleverd, door wie getekend, en wat er mee terug ging.